Chancen erkennen - Wissen erweitern

Neben der gelebten Unternehmensphilosophie arbeitet die headwayholding nach dem headway Total-Quality-Management-Prinzip. Insbesondere für unsere Projektarbeiten haben die Tochterunternehmen der headwayholding ein methodisch abgestimmtes Qualitäts- bzw. Leistungsbewertungssystem entwickelt. Sowohl unsere Ziele als auch Visionen und Prozesse werden mit den jeweiligen Kundenfirmen exakt in einem Geschäftsplan abgestimmt und festgehalten.

Der strategische Geschäftsplan sieht eine vierteljährliche Bewertung nach einem abgestimmten Punktesystem vor. Anhand dieser vierteljährlichen Lieferantenbewertung und Qualitätsaudits ergibt sich ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

Als Basis für das headway Total-Quality-Management dienen mehrere eigenständige Qualitätshandbücher, welche den Projektteams als Vorlage zur Optimierung der Arbeitsstrukturen, -prozesse und -ergebnisse dienen. Leistungs- und Verwaltungsstandards werden durch zahlreiche interne Verfahrensanweisungen, Checklisten und Formblätter ergänzt. Qualität wird bei uns großgeschrieben - für viele unserer Kunden ein Argument sich für uns zu entscheiden. Aus diesem Grund entschlossen wir uns dazu das Unternehmen und die einzelnen Unternehmensbereiche zertifizieren zu lassen.